MENTIONS LEGALES & CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Mentions Légales
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1. Conditions Générales de Vente (CGV)
1.1 Ces conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://ludovicbaron.fr/ et https://www.formation-art-photo.fr/.
1.2 Commander un produit sur le site implique l'acceptation sans condition de ces CGV. Tout autre document, y compris catalogues, brochures, publicités, etc., est donné à titre indicatif et ne lie pas le vendeur.
1.3 Les CGV peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. La version en vigueur à la date de la commande sera applicable.
2. Commande
2.1 Les produits proposés à la vente sont ceux listés sur le site le jour de la consultation par l'acheteur.
2.2 La commande est considérée acceptée par le vendeur dès confirmation par email.
2.3 L'acheteur s'engage à fournir des informations complètes et exactes pour la livraison des produits (adresse, détails d'accès, etc.). Le vendeur ne peut être tenu responsable des conséquences liées à une erreur de saisie ou à un manque d'informations fournies par l'acheteur.
2.4 Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant avec l'acheteur ou de non-paiement d'une commande précédente.
3. Prix
3.1 Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, mais hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande et dépendent du pays de livraison.
3.2 Les prix sont susceptibles de changer à tout moment sans préavis. La version en vigueur à la date de la commande sera applicable.
3.3 Les produits restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement complet du prix.
4. Paiement
4.1 Le paiement se fait en ligne par carte bancaire. Le vendeur ne conserve aucune information bancaire de l'acheteur.
4.2 Le paiement par carte bancaire est sécurisé par un système de paiement en ligne certifié.
4.3 Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande (sauf pour le paiement en plusieurs fois si l'option est choisie par l'acheteur).
4.4 Le vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de non-paiement ou de refus de paiement par la banque.
5. Livraison
5.1 La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de la commande.
5.2 Les délais de livraison sont estimés à 10 à 15 jours ouvrables, sauf indication contraire sur le site au moment de la commande.
5.3 Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de sa volonté, tels que grèves, intempéries, problèmes avec le transporteur, etc.
5.4 Si le produit n'est toujours pas reçu 45 jours après la commande, l'acheteur peut annuler la commande et demander le remboursement des sommes versées. Le remboursement sera effectué dans les 30 jours.
5.5 En cas de perte ou de dommage subi par le produit lors de la livraison, l'acheteur doit faire une réclamation auprès du transporteur dans les 3 jours suivant la réception du produit et informer le vendeur.
5.6 Il incombe à l'acheteur de refuser un colis qui semble endommagé de l'extérieur et de prendre une photo pour sa réclamation, justifiant auprès du transporteur son refus.
5.7 Il incombe à l'acheteur d'ouvrir soigneusement son colis afin de ne pas endommager le produit reçu.
6. Satisfait ou Remboursé
6.1 L'acheteur peut retourner le produit dans les 14 jours suivant la réception de sa commande, pour un échange ou un remboursement, à condition que le produit soit en parfait état, inutilisé et dans son emballage d'origine. Si 14 jours se sont écoulés depuis la réception du produit, nous ne pouvons offrir un remboursement ou un échange. Pour compléter un retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.
6.2 L'organisation et le coût du retour sont à la charge de l'acheteur. Si vous expédiez un article de plus de 199€, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou d'acheter une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
6.3 Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous notifierons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou méthode originale de paiement, dans les 30 jours de sa validation. Si vous remplissez toutes les conditions, contactez-nous à contact@ludovicbaron.fr.
6.4 Les produits soldés (lorsque l'acheteur a utilisé un code promo), les produits personnalisés, incluant les produits encadrés, signés ou fabriqués sur mesure, ainsi que les produits numériques (ebook, fond d'écran, formation vidéo, etc.) ne peuvent être échangés ou remboursés.
6.5 Conditions générales de la garantie d'accompagnement "Formation Art Photo" :
En choisissant le paiement échelonné, vous vous engagez à régler la totalité des sommes dues, selon le nombre de versements convenus.
Nous croyons fermement dans la capacité de ce programme à révolutionner votre parcours. Pour cela, votre engagement complet est essentiel :
Pour obtenir votre diplôme et avoir une chance de participer à la remise de prix de fin d'année, finalisez 100% des modules de formation dans les 6 mois suivant votre inscription.
Soumettez tous les exercices demandés et participez activement aux séances interactives.
À la fin de chaque module, partagez vos progrès dans la communauté, complétez les exercices, et exprimez vos avis et besoins dans les feedbacks.
Si, malgré un engagement sans faille et l'application rigoureuse de nos stratégies, vous n'observez pas l'amélioration escomptée, notre soutien reste inébranlable. Nous nous engageons à fournir une assistance personnalisée, disponible à tout moment, pour peaufiner votre stratégie et surmonter les défis uniques à votre situation. Cette promesse reste valide jusqu'à ce que des progrès concrets soient visibles dans votre carrière photographique.
Processus d'Éligibilité et d'Évaluation :
Toute demande d'accompagnement supplémentaire au-delà des 6 mois prévus doit être formulée par écrit dans les 6 mois suivant l'inscription, accompagnée de votre feedback détaillé.
Nous analyserons votre parcours, discuterons ensemble de vos expériences et ajusterons le plan d'action.
Exceptions :
La garantie d'accompagnement personnalisé exclut les cas de non-participation ou de négligence des engagements requis.
Nous suivons votre progression dans le programme pour garantir un engagement authentique, sans raccourcis.
Cette garantie souligne notre engagement envers votre succès. Nous sommes convaincus que "Formation Art Photo" a le potentiel de magnifier votre carrière, à condition d'une implication totale de votre part pendant les 6 mois.
7. Responsabilité
7.1 Le vendeur est responsable des produits vendus conformément à la loi.
7.2 Le vendeur n'est pas responsable des dommages indirects, tels que la perte de valeur, etc.
7.3 Le vendeur n'est pas responsable des dommages causés par une utilisation anormale ou abusive des produits.
7.4 L'acheteur est responsable de vérifier la conformité des produits à ses besoins avant tout achat. Il peut poser toutes ses questions via cette adresse : contact@ludovicbaron.fr.
8. Propriété Intellectuelle
8.1 Les images et les textes présentés sur le site ainsi que les produits proposés à la vente sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
8.2 L'utilisation non autorisée, la reproduction, la modification, la vente ou la distribution des produits sont strictement interdites.
8.3 L'acheteur s'engage à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle attachés aux produits achetés.
9. Confidentialité
Notre politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur ludovicbaronshop.fr (le « Site »).
Informations Personnelles
9.1 Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, quels sites web ou termes de recherche vous ont référé au site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations automatiquement collectées « Informations sur l'Appareil ».
9.2 « Balises web », « tags », et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
9.3 De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail, et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de Commande ». Lorsque nous parlons d'« Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l'Appareil et des Informations de Commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
9.4 Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition, et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour communiquer avec vous - Examiner nos commandes pour un risque potentiel ou une fraude - En accord avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
9.5 Nous utilisons les Informations sur l'Appareil que nous collectons pour nous aider à dépister les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Partage de vos informations personnelles
9.6 Nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits autrement.
Publicité
9.7 Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons pouvoir vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à : http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
9.8 Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne Pas Suivre de votre navigateur.
Droits
9.10 Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour, ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous. De plus, si vous êtes résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes listés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Conservation
9.11 Lorsque vous passez une commande via le Site, nous maintiendrons vos Informations de Commande dans nos dossiers sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Modifications
9.12 Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Mineurs
9.13 Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.
Contactez-nous
9.14 Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@ludovicbaron.fr ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous : Ludovic Baron Shop, 27, Rue Villiers de l'Isle Adam, 75020 Paris, France.
10. Résolution des Litiges
10.1 Ces conditions générales de vente sont soumises au droit français.
10.2 En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.
10.3 Si aucune solution amiable ne peut être trouvée, les litiges seront portés devant les tribunaux compétents français.
11. Modification des Conditions Générales de Vente
11.1 Le vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment, sans préavis.
11.2 Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
12. Acceptation des Conditions Générales de Vente
12.1 La validation de la commande par l'acheteur implique l'acceptation sans condition de ces conditions générales de vente.
12.2 La nullité d'une clause de ces conditions générales de vente n'entraîne pas la nullité des autres clauses.